Trafik Kazası Tazminat Süreci

Trafik kazasından sonra sağlık, olay kaydı ve sigorta başvurusu birbirini izleyen fakat ayrı yürüyebilen işlerdir. Araç hasarı, değer kaybı, bedensel zarar ve destekten yoksun kalma talepleri aynı belgelerle hesaplanmaz. Kimin hangi zarardan sorumlu olabileceği, kaza ve poliçe bilgileri üzerinden belirlenir.
 

Kaza kaydını oluşturun

Önce güvenli alan ve sağlık yardımını sağlayın. Tutanak, olay yeri görüntüleri, plaka ve sigorta bilgileri ile varsa tanık iletişimlerini saklayın. Yaralanma varsa muayene ve tedavi kayıtlarının tarih sırasını koruyun. Sonradan ortaya çıkan yakınmaları sağlık kuruluşuna bildirmek tıbbi takip açısından önemlidir.
 

Kusur ve zarar incelemesi

Kusur değerlendirmesi ile zararın miktarı farklı meselelerdir. Eksper raporu, servis kaydı, faturalar ve aracın önceki hasarları karşılaştırılır. Bedensel zararlarda tedavi, çalışma ve gelir belgeleri gerekebilir. İlk ödeme veya tek bir fotoğraf bütün zarar kalemlerini göstermeyebilir.
 

Sigortaya başvuru

Başvuru ilgili şirkete, talep ve ekleri anlaşılır biçimde belirtilerek yapılır. Başvurunun alındığını ve hangi belgelerin sunulduğunu gösteren kayıt tutulmalıdır. Şirketin ek belge istemesi veya ödeme yapması halinde gerekçe ve hesap incelenir; eksik olduğu düşünülen kalemler somutlaştırılır.
 

Tahkim veya dava

Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru koşulları, önceki şirket başvurusu ve bekleme süresi kontrol edilir. Uyuşmazlığın tarafına, talebine ve sigorta türüne göre mahkeme yolu da değerlendirilebilir. Aynı uyuşmazlık için birden fazla başvurunun birbirine etkisi incelenmeden işlem yapılmamalıdır.
 

Sık sorulan sorular

Araç onarıldıysa değer kaybı biter mi?

Onarım gideri ile değer kaybı farklı kalemlerdir; koşulları ayrıca incelenir.

Kusurlu görünüyorsam hiçbir talebim olamaz mı?

Kusur, zarar türü ve sigorta kapsamı birlikte değerlendirilir.

Ödeme teklifini nasıl kontrol ederim?

Hangi kalemleri kapsadığını, hesap dayanaklarını ve imzalanacak belgenin kapsamını isteyin.
 

İlgili hukuk alanları ve ayrıntılı bilgi

Sigorta Hukuku · Tazminat Hukuku · Hukuki Süreçler · Gerekli Belgeler
 
Tüm hukuk alanlarına dönün
 
Telefon: 0545 271 78 05
 
Bu içerik genel bilgilendirme içindir. Somut olayın belgeleri, tarihler ve güncel mevzuat birlikte değerlendirilmelidir.